Politika privatnosti
Ova politika objašnjava kako obrađujemo osobne podatke koje nam pošaljete putem web-stranice, telefonom ili e-mailom, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679, „GDPR”) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
1. Voditelj obrade
ELEF 53, uslužni obrt, vl. Stipo Čolić, Dragutina Benka 22, 44250 Petrinja, Hrvatska, OIB: 38826786199, MBO: 98812653, e-mail: [email protected], tel: +385 95 344 4378
2. Koje podatke prikupljamo
- Podaci za kontakt: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa, preferirani način odgovora.
- Podaci o vožnji: polazište, odredište, dodatna stajanja, datum i vrijeme, broj putnika, prtljaga, podaci o letu i napomene koje sami unesete.
- Tehnički podaci: IP adresa i osnovni podaci o zahtjevu, koji se privremeno koriste za zaštitu od zlouporabe (ograničavanje broja zahtjeva i provjera protiv neželjenih poruka).
Molimo da u napomene ne upisujete osjetljive podatke (npr. o zdravlju) ako nisu nužni za organizaciju vožnje.
3. Svrha i pravna osnova
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| Odgovor na upit, izrada ponude i dogovor vožnje | Poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a) |
| Zaštita stranice od zlouporabe i neželjenih poruka | Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) |
| Izdavanje računa i poslovne evidencije | Pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a) |
| Analitika posjećenosti (samo ako je uključena) | Vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a), koju možete povući u bilo kojem trenutku |
4. Primatelji i izvršitelji obrade
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo u marketinške svrhe. Za rad stranice koristimo sljedeće pružatelje usluga:
- Cloudflare, Inc. — hosting stranice, obrada obrasca.
- Pružatelj usluge slanja e-pošte (prema zadanoj konfiguraciji Resend) — dostava vašeg upita na naš e-mail. potvrditi pružatelja
- Pružatelj e-mail sandučića u kojem zaprimamo upite. navesti pružatelja
Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. U tom slučaju prijenos se temelji na odgovarajućim zaštitnim mjerama, poput odluke o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula.
5. Rok čuvanja
Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor i dogovor vožnje, a najdulje 12 mjeseci — vlasnik potvrđuje rok od posljednje komunikacije, osim ako ih zbog izvršene usluge moramo čuvati dulje radi zakonskih obveza (npr. računovodstvene evidencije). Tehnički zapisi za zaštitu od zlouporabe brišu se automatski u roku od nekoliko sati.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo povući privolu kada je obrada temeljena na privoli. Zahtjev možete poslati na kontakt voditelja obrade iz točke 1.
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
7. Kolačići i lokalna pohrana
Više u obavijesti o kolačićima.
Posljednje ažuriranje: 30. 10. 2026.